Подводя итоги визита, общественник положительно оценил работу подразделения по предоставлению государственных услуг гражданам.
В рамках акции «Гражданский мониторинг», направленной на укрепление доверия между гражданами и органами внутренних дел, представитель Общественного совета при отделе Виктор Бандурко проверил работу МРЭО ГИБДД (по обслуживанию г. Горячий Ключ, Белореченского и Апшеронского районов) ГУ МВД России по Краснодарском краю.
В ходе мониторинга общественник в сопровождении сотрудника подразделения обратил внимание на своевременность и полноту предоставляемых населению государственных услуг, в том числе в электронном виде, количество функционирующих окон, телевизионного экрана с актуальной и полезной информацией для посетителей.
Виктор Петрович проверил актуальность и полноту наполнения информационных стендов. Отметил, что вся размещенная на них информация доступна и актуальна: указаны контактные телефоны, алгоритм подачи документов, порядок действий по получению государственных услуг, а также размещены образцы необходимые для заполнения документов.
Особое внимание обратил на оказание госуслуг людям с ограниченными возможностями здоровья, включая вход в здание, оборудованный пандусом.
Общественник отметил, что система электронной очереди работает исправно и, благодаря Единому порталу госуслуг, процедура подачи заявления на получение документов занимает теперь гораздо меньше времени.
По окончании мероприятия Виктор Петрович отметил: — «Полицейские общаются вежливо, грамотно и профессионально оказывают помощь автовладельцам, доступно разъясняют порядок действий, быстро и качественно оказывают государственные услуги населению».
Специалист направления по связям со СМИ
Отдела МВД России по Апшеронскому району
капитан внутренней службы Л. А. Саркисян