ПОСТАНОВЛЕНИЕ № 624 Об утверждении административного регламента

Приложение

УТВЕРЖДЕН
постановлением    администрации муниципального образования Апшеронский район
от_________________№_______

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
по предоставлению муниципальной услуги
«Предоставление архивных справок, архивных
выписок и копий архивных документов»

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента

1.1.1. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление архивных справок, архивных выписок и копий архивных документов» (далее также – муниципальная Услуга, Регламент) разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной Услуги, определяет стандарт, сроки и последовательность выполнения административных процедур (действий) по предоставлению администрацией муниципального образования Апшеронский район муниципальной Услуги.

1.2. Круг Заявителей

1.2.1. Заявителями, имеющими право на получение муниципальной Услуги, являются:
граждане Российской Федерации;
иностранные граждане и лица без гражданства;
российские и иностранные юридические лица, организации и общественные объединения, физические лица (далее – Заявители).
1.2.2. От имени Заявителя с заявлением о предоставлении муниципальной Услуги вправе обратиться их представители, наделенные соответствующими полномочиями в установленном порядке.

1.3. Требование предоставления Заявителю
муниципальной Услуги в соответствии с вариантом предоставления муниципальной Услуги, соответствующим признакам Заявителя, определенным в результате анкетирования, проводимого органом, предоставляющим
муниципальную Услугу, а также результата, за предоставлением которого обратился Заявитель

1.1.3. Муниципальная услуга должна быть предоставлена Заявителю в
соответствии с вариантом предоставления муниципальной Услуги (далее – Вариант).
1.3.2. Вариант определяется в соответствии с приложением 1 к настоящему Регламенту, исходя из установленных в таблице 1 указанного приложения признаков Заявителя, а также из результата муниципальной Услуги, за предоставлением которой обратился Заявитель.
1.3.3. Признаки Заявителя определяются путем профилирования, исходя из установленных в таблице 2 приложения 1 к настоящему Регламенту комбинации значений признаков.

2. Стандарт предоставления муниципальной Услуги

2.1. Наименование муниципальной Услуги

2.1.1. Наименование муниципальной Услуги – «Предоставление архивных справок, архивных выписок и копий архивных документов».

2.2. Наименование органа, предоставляющего
муниципальную услугу

2.2.1. Муниципальная Услуга предоставляется администрацией муниципального образования Апшеронский район (далее – Администрация).
2.2.2. Функции по предоставлению муниципальной Услуги в администрации осуществляет архивный отдел администрации муниципального образования Апшеронский район (далее – Уполномоченный орган).
2.2.3. При предоставлении муниципальной Услуги осуществляется взаимодействие с:
отраслевыми (функциональными) органами Администрации;
органами местного самоуправления городских и сельских поселений Апшеронского района;
организациями, учреждениями всех форм собственности и ведомственной принадлежности.
2.2.4. В предоставлении муниципальной Услуги могут принимать участие МФЦ при условии заключения соответствующего соглашения о взаимодействии.
МФЦ, в которых организуется предоставление муниципальной Услуги, не могут принять решение об отказе в приеме заявления о предоставлении муниципальной Услуги и документов и (или) информации, необходимой для ее предоставления.

2.3. Результат предоставления муниципальной Услуги

2.3.1. Результатами предоставления муниципальной Услуги являются:
1) решение о предоставление муниципальной Услуги с приложением: архивной справки, архивной копии, архивной выписки, информационного письма;
2) решение об отказе в предоставлении муниципальной Услуги.
3) уведомление об отсутствии запрашиваемых сведений.
Результат предоставления муниципальной Услуги направляется Заявителю в личный кабинет на ЕПГУ в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица органа, ответственного за предоставление муниципальной Услуги.
Вместе с результатом предоставления муниципальной Услуги Заявителю в личный кабинет на ЕПГУ направляется уведомление о возможности получения результата предоставления муниципальной Услуги на бумажном носителе в органе, ответственном за предоставление муниципальной Услуги или в МФЦ.
2.3.2. Документ, содержащий решение о предоставлении муниципальной Услуги, на основании которого Заявителю предоставляется результат, содержит следующие реквизиты: наименование Уполномоченного органа, адрес, дата, регистрационный номер.
2.3.3. Формирование реестровой записи в качестве результата предоставления муниципальной Услуги не предусмотрено.
2.3.4. Результаты муниципальной Услуги могут быть получены Заявителем в Уполномоченном органе – путем направления почтового отправления через операторов почтовой связи с доставкой корреспонденции, по электронной почте Уполномоченного органа, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» или региональной информационной системе государственных и муниципальных услуг (далее – Единый портал).
Результат предоставления муниципальной Услуги, направляется Заявителю в личный кабинет на Едином портале в форме электронного документа и подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица Уполномоченного органа. Вместе с результатом предоставления услуги Заявителю в личный кабинет на Едином портале направляется уведомление о возможности получения результата предоставления муниципальной Услуги на бумажном носителе от Уполномоченного органа или в МФЦ, при условии заключения соответствующего соглашения о взаимодействии.

2.4. Срок предоставления муниципальной Услуги

2.4.1. Максимальный срок предоставления муниципальной Услуги не превышает 20 (двадцать) рабочих дней со дня приема заявления и прилагаемых к нему документов (без учета срока регистрации запроса и направления результата Заявителю).
2.4.2. Срок приостановления предоставления муниципальной Услуги законодательством не предусмотрен.
2.4.3. Срок возврата заявления не должен превышать 10 (десять) календарных дней со дня приема заявления и прилагаемых к нему документов.

2.5. Правовые основания для предоставления
муниципальной Услуги

2.5.1. Перечень нормативных правовых актов с указанием их реквизитов и источников официального опубликования, регулирующих предоставление муниципальной Услуги, и информация о порядке досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих муниципальные услуги, а также их должностных лиц, муниципальных служащих, работников, размещается на официальном сайте Администрации в разделе «Административная реформа» и в соответствующих разделах ЕПГУ и РПГУ.

2.6. Исчерпывающий перечень документов,
необходимых для предоставления муниципальной Услуги

2.6.1 Основанием для предоставления муниципальной Услуги является запрос Заявителя по форме согласно приложениям 2, 3 настоящего Регламента, поступивший в Уполномоченный орган по почте, по электронной почте Уполномоченного органа, через Единый портал, в форме обращения через сайт Уполномоченного органа. Образец заполненных форм заявлений приведен в приложениях 4, 5 настоящего Регламента. Способ представления (направления) запроса определяется Заявителем.
В запросе Заявителем указываются:
а) наименование Уполномоченного органа, в который обращается Заявитель;
б) фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии) Заявителя, адрес места жительства, сведения о почтовом адресе Заявителя, а также номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым Заявителю должен быть направлен результат предоставления муниципальной Услуги;
в) суть запроса, в зависимости от которой указывается следующая информация:
в запросе о подтверждения трудового стажа, заработной платы – изменении фамилии, дату рождения, полное наименование организации, местонахождения организации, период работы;
в запросе о переименовании организации-работодателя – полное наименование организации, местонахождения организации, интересующий период ее существования;
в запросе, направляемом в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, для назначения льгот и компенсаций – дата рождения, наименование льготы или компенсации;
в запросе о подтверждении награждения государственными, ведомственными и иными наградами – дата рождения, название награды, дата награждения, место работы (службы) в период награждения;
в запросе о подтверждении имущественных прав — реквизиты документа или документы послужившие основанием для возникновения права;
желаемая форма получения Заявителем результата поиска архивной информации (архивная справка, архивная выписка, архивная копия); в случае отсутствия указания на форму результата поиска архивной информации форму предоставления информации определяет Уполномоченный орган;
подпись Заявителя (для запросов, направленных (представленных) в письменной форме) и дата;
иные сведения, позволяющие осуществить поиск документов, необходимых для исполнения запроса. По своему усмотрению Заявитель вправе предоставить информацию путем приложения к запросу копии документов (трудовой книжки, удостоверения о предоставлении льгот и иных документов, нормативно- правовые акты).
Документ удостоверяющий личность Заявителя (представителя Заявителя).
При подаче в электронной форме сведения из документа, удостоверяющего личность, вносятся в соответствующие поля на интерактивной портальной форме и будут проверены путем направления запроса с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия.
Документ, подтверждающий полномочия представителя Заявителя действовать от имени Заявителя (в случае обращения за предоставлением муниципальной Услуги; представителя Заявителя).
При обращении посредством ЕПГУ указанный документ удостоверяется усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса с приложением файла открепленной усиленной квалифицированной электронной подписи в формате sig3.
Копия трудовой книжки. Данный документ предоставляется Заявителем по желанию и при наличии.
2.6.2. Документы и сведения, которые Заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия:
сведения о действительности паспорта гражданина РФ;
сведения из ЕГР ЗАГС по запросу сведений о перемене имени;
сведения из ЕГР ЗАГС по запросу сведений о заключении брака;
сведения из ЕГР ЗАГС по запросу сведений о расторжении брака.
2.6.3. Документы, прилагаемые Заявителем, представляемые в электронной форме, направляются в следующих форматах:
1) xml – для документов, в отношении которых утверждены формы и требования по формированию электронных документов в виде файлов в формате xml;
2) doc, docx, odt – для документов с текстовым содержанием, не включающим формулы;
3) pdf, jpg, jpeg, png, bmp, tiff – для документов с текстовым содержанием, в том числе включающих формулы и (или) графические изображения, а также документы с графическим содержанием;
4) zip, rar – для сжатых документов в один файл;
5) sig – для открепленной усиленной квалифицированной электронной подписи.
В случае если оригиналы документов, прилагаемых к заявлению, выданы и подписаны уполномоченным органом на бумажном носителе, допускается формирование таких документов, представляемых в электронной форме, путем сканирования непосредственно с оригинала документа (использование копий не допускается), которое осуществляется с сохранением ориентации оригинала документа в разрешении 300-500 dpi (масштаб 1:1) и всех аутентичных признаков подлинности (графической подписи лица, печати, углового штампа бланка).
Количество файлов должно соответствовать количеству документов, каждый из которых содержит текстовую и (или) графическую информацию.
Документы, прилагаемые Заявителем, представляемые в электронной форме, должны обеспечить возможность идентифицировать документ и количество листов в документе.
Запросы, документы, приложенные к запросам, составленные на иностранном языке, подлежат переводу на русский язык с проставлением удостоверительной надписи в порядке, установленном статьей 46 Основ законодательства Российской Федерации о нотариате от 11 февраля 1993 года № 4462-1.
2.6.3. Все предусмотренные настоящим Регламентом документы, материалы или их копии, необходимые для предоставления муниципальной Услуги, могут быть поданы Заявителем в письменной форме в адрес Уполномоченного органа, либо в форме электронного документа в соответствии с требованиями Федерального закона от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи» и статьями 21.1 (далее — Федеральный закон № 63-ФЗ) и 21.2 Федерального закона № 210-ФЗ.
2.6.4. При предоставлении муниципальной Услуги запрещается требовать от Заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной Услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Российской Федерации.

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в приеме документов, необходимых для предоставления
муниципальной Услуги

2.7.1. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной Услуги законодательством Российской Федерации, не предусмотрено.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для
приостановления предоставления муниципальной Услуги
или отказа в предоставлении муниципальной Услуги

2.8.1. Основания для приостановления предоставления муниципальной Услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрены.
2.8.2. Основания для отказа в предоставлении муниципальной Услуги:
а) запрос не содержит фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес и/или электронный адрес Заявителя;
б) запрос не поддается прочтению;
в) в запросе обжалуется судебное решение;
г) присутствие в запросе нецензурных или оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
д) содержится запрос архивной информации, которая многократно предоставлялась Заявителю в связи с ранее направлявшимися ответами, при этом в запросе не содержится новой информации и обстоятельств;
е) ответ на запрос не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
ж) у Заявителя отсутствуют документы, подтверждающие его полномочия выступать от имени третьих лиц, в отношении которых сделан запрос или истек срок действия предоставляемых документов;
з) документы, представляемые Заявителем, не составлены на русском языке (не переведены на русский язык) и (или) не заверены в соответствии с законодательством Российской Федерации.
и) к заявлению не приложены документы, указанные в пункте 2.6.1 подраздела 2.6 раздела 2 Регламента.

2.9. Размер платы, взимаемой с Заявителя при
предоставлении муниципальной Услуги
и способы ее взимания

2.9.1. Государственная пошлина или иная плата за предоставление муниципальной Услуги не взимается. Предоставление муниципальной Услуги осуществляется бесплатно.

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди
при подаче Заявителем запроса о предоставлении
муниципальной Услуги и при получении результата
предоставления муниципальной Услуги

2.10.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной Услуги не превышает 15 минут.
2.10.2. Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной Услуги не превышает 15 минут.

2.11. Срок регистрации запроса Заявителя
о предоставлении муниципальной Услуги

2.11.1. Регистрация заявления о предоставлении муниципальной Услуги, в том числе в электронной форме, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, и (или) документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления муниципальной Услуги, осуществляется в день их поступления в Уполномоченный орган.
Регистрация заявления о предоставлении муниципальной Услуги с документами, указанными в подразделе 2.6 настоящего раздела, поступившими в выходной (нерабочий или праздничный) день, осуществляется в первый за ним рабочий день.
2.11.2. Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной Услуги и документов (содержащихся в них сведений), представленных Заявителем, не может превышать 15 минут.

2.12. Требования к помещениям, в которых
предоставляется муниципальная Услуга

2.12.1. Информация о графике (режиме) работы архивного отдела или МФЦ размещается при входе в здание, в котором он осуществляет свою деятельность, на видном месте.
Здание, в котором предоставляется муниципальная Услуга, должно быть оборудовано отдельным входом для свободного доступа Заявителей в помещение.
Вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию об Уполномоченном органе, осуществляющем предоставление муниципальной Услуги, а также оборудован удобной лестницей с поручнями, пандусами для беспрепятственного передвижения граждан.
Места предоставления муниципальной Услуги оборудуются с учетом требований доступности для инвалидов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов, в том числе обеспечиваются:
условия для беспрепятственного доступа к объекту, на котором организовано предоставление муниципальной Услуги, к местам отдыха и предоставляемым услугам;
возможность самостоятельного передвижения по территории объекта, на котором организовано предоставление муниципальной Услуги, входа в такой объект и выхода из него, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи на объекте, на котором организовано предоставление муниципальной Услуги;
надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объекту и предоставляемым услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;
дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
допуск на объект, на котором организовано предоставление услуг, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
оказание работниками архивного отдела или МФЦ помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими муниципальной Услуги.
Помещения, в которых предоставляется муниципальная Услуга, должны соответствовать санитарно-гигиеническим правилам и нормативам, правилам пожарной безопасности, безопасности труда. Помещения оборудуются системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) и вентилирования воздуха, средствами оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. На видном месте располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации людей. Предусматривается оборудование доступного места общественного пользования (туалет).
Помещения МФЦ для работы с Заявителями оборудуются электронной системой управления очередью, которая представляет собой комплекс программно-аппаратных средств, позволяющих оптимизировать управление очередями Заявителей.
На всех парковках общего пользования, в том числе около объектов социальной, инженерной и транспортной инфраструктуры (жилых, общественных и производственных зданий, строений и сооружений, включая те, в которых расположены физкультурно-спортивные организации, организации культуры и другие организации), мест отдыха, выделяется не менее десяти процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов. На граждан из числа инвалидов III группы распространяются нормы части 9 статьи 15 Федерального закона от 24 ноября 1995 года № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» в порядке, определенном Правительством Российской Федерации. На указанных транспортных средствах должен быть установлен опознавательный знак «Инвалид» и информация об этих транспортных средствах должна быть внесена в федеральный реестр инвалидов. Места для парковки, указанные в настоящем абзаце, не должны занимать иные транспортные средства, за исключением случаев, предусмотренных правилами дорожного движения.
2.12.2. Прием документов в архивном отделе или МФЦ осуществляется в специально оборудованных помещениях или отведенных для этого кабинетах.
2.12.3. Помещения, предназначенные для приема Заявителей, оборудуются информационными стендами, содержащими сведения, указанные в подпункте 1.3.2.1 пункта 1.3.2. подраздела 1.3 раздела 1 Регламента.
Информационные стенды размещаются на видном, доступном месте.
Оформление информационных листов осуществляется удобным для чтения шрифтом – Times New Roman, формат листа – A4, текст – прописные буквы размером шрифта № 16 – обычный, наименование – заглавные буквы размером шрифта № 16 – жирный, поля – 1 см вкруговую. Тексты материалов должны быть напечатаны без исправлений, наиболее важная информация выделяется жирным шрифтом. При оформлении информационных материалов в виде образцов заявлений на получение муниципальной Услуги, образцов заявлений, перечней документов требования к размеру шрифта и формату листа могут быть снижены.
2.12.4. Помещения для приема Заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы должностных лиц архивного отдела или МФЦ и должны обеспечивать:
комфортное расположение Заявителя и должностного лица архивного отдела или МФЦ;
возможность и удобство оформления Заявителем письменного обращения;
телефонную связь;
возможность копирования документов;
доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление муниципальной Услуги;
наличие письменных принадлежностей и бумаги формата A4.
2.12.5. Для ожидания Заявителями приема, заполнения необходимых для получения муниципальной Услуги документов отводятся места, оборудованные стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов, обеспечиваются ручками, бланками документов. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможности их размещения в помещении.
2.12.6. Прием Заявителей при предоставлении муниципальной Услуги непосредственно в архивном отделе администрации муниципального образования Апшеронский район осуществляется согласно графику (режиму) работы: вторник с 9 часов 00 минут до 12 часов 00 минут и с 13 часов 00 минут до 16 часов 00 минут, кроме выходных и праздничных дней.
2.12.7. Рабочее место должностного лица архивного отдела администрации муниципального образования Апшеронский район или МФЦ, ответственного за предоставление муниципальной Услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером с доступом к информационным ресурсам уполномоченного органа.
Кабинеты приема Заявителей должны быть оснащены информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета.
Специалисты архивного отдела или МФЦ, осуществляющие прием Заявителей, обеспечиваются личными нагрудными идентификационными карточками (бэйджами) и (или) настольными табличками.

2.13. Показатели доступности и качества
муниципальной Услуги

2.13.1. К показателям доступности предоставления муниципальной Услуги относятся:
возможность выбора Заявителем формы обращения за предоставлением муниципальной Услуги (посредством почтовой связи, через информационно-коммуникационные системы и сети);
возможность подачи заявления о предоставлении муниципальной Услуги дистанционно в электронной форме с помощью Единого портала;
обеспечена доступность электронных форм запросов документов, необходимых для предоставления муниципальной Услуги.
2.13.2. К показателям качества предоставления муниципальной Услуги относятся:
возможность подачи запроса на получение муниципальной Услуги и документов к нему в электронной форме;
компетентность должностных лиц, взаимодействующих с Заявителем при предоставлении муниципальной Услуги;
достоверность предоставляемой Заявителям информации о сроках, порядке предоставления муниципальной Услуги, документах, необходимых для ее предоставления;
информирование Заявителей о способах подачи запроса и сроках предоставления Услуги;
количество жалоб от Заявителей о нарушениях сроков предоставления муниципальной Услуги;
количество жалоб от Заявителей о нарушениях установленных настоящим Регламентом сроков предоставления муниципальной Услуги.
2.13.3. При предоставлении муниципальной Услуги в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала, Заявителю обеспечивается:
предоставление информации о порядке и сроках предоставления муниципальной Услуги;
прием и регистрация запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной Услуги;
получение сведений о ходе предоставления муниципальной Услуги;
осуществление оценки качества предоставления муниципальной Услуги;
досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) Уполномоченного органа, а также его должностных лиц.

2.14. Иные требования к предоставлению муниципальной Услуги, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственных и муниципальных услуг
в МФЦ и особенности предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме

2.14.1. Для получения муниципальной Услуги Заявителям предоставляется возможность представить заявление о предоставлении муниципальной Услуги и документы (содержащиеся в них сведения), необходимые для предоставления муниципальной Услуги, в том числе в форме электронного документа:
в архивный отдел;
через МФЦ в Уполномоченный орган;
посредством использования информационно-телекоммуникационных технологий, включая использование Портала, с применением электронной подписи, вид которой должен соответствовать требованиям постановления Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 года № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг» (далее – электронная подпись).
Для получения муниципальной Услуги Заявитель вправе направить заявление о предоставлении муниципальной Услуги в форме электронного документа через Портал путем заполнения специальной интерактивной формы (с использованием «Личного кабинета»).
Заявления и документы, необходимые для предоставления муниципальной Услуги, предоставляемые в форме электронных документов, подписываются в соответствии с требованиями статей 21.1 и 21.2 Федерального закона № 210-ФЗ и Федерального закона № 63-ФЗ.
В случае направления заявлений и документов в электронной форме с использованием Портала заявление и документы должны быть подписаны усиленной квалифицированной электронной подписью.
Перечень классов средств электронной подписи, которые допускаются к использованию при обращении за получением муниципальной Услуги, оказываемой с применением усиленной квалифицированной электронной подписи, определяются на основании согласованной с Федеральной службой безопасности Российской Федерации модели угроз безопасности информации в информационной системе, используемой в целях приема обращений за получением муниципальной Услуги и (или) предоставления такой услуги.
2.14.2. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о предоставляемой муниципальной Услуге на Портале.
Для получения доступа к возможностям Портала необходимо выбрать субъект Российской Федерации, после открытия списка территориальных федеральных органов исполнительной власти в этом субъекте Российской Федерации, органов исполнительной власти субъекта Российской Федерации и органов местного самоуправления выбрать Администрацию с перечнем оказываемых муниципальных Услуг и информацией по каждой муниципальной Услуги.
В карточке каждой муниципальной Услуги содержится описание муниципальной Услуги, подробная информация о порядке и способах обращения за муниципальной Услуги, перечень документов, необходимых для получения муниципальной Услуги, информация о сроках ее исполнения, а также бланки заявлений и форм, которые необходимо заполнить для обращения за муниципальной Услугой,
Подача Заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной Услуги, и прием таких запросов и документов осуществляются в следующем порядке:
подача запроса на предоставление муниципальной Услуги в электронном виде Заявителем осуществляется через личный кабинет на Портале;
для оформления документов посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» Заявителю необходимо пройти процедуру авторизации на Портале;
для авторизации Заявителю необходимо ввести страховой номер индивидуального лицевого счета застрахованного лица, выданный Пенсионным фондом Российской Федерации (государственным учреждением) (СНИЛС), и пароль, полученный после регистрации на Портале;
Заявитель, выбрав муниципальную Услугу, готовит пакет документов (копии в электронном виде), необходимый для ее предоставления, и направляет его вместе с заявлением через личный кабинет Заявителя на Портале;
заявление вместе с электронными копиями документов попадает в информационную систему уполномоченного органа, оказывающего выбранную Заявителем муниципальную Услугу, которая обеспечивает прием запросов, обращений, заявлений и иных документов (сведений), поступивших с Портала и (или) через систему межведомственного электронного взаимодействия.
Запись на прием в архивный отдел или МФЦ для подачи запроса с использованием Портала, официального сайта не осуществляется.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур

3.1. Перечень вариантов предоставления муниципальной Услуги

3.1.1. При предоставлении муниципальной Услуги возможны следующие варианты:
предоставление муниципальной Услуги в Уполномоченном органе;
предоставление муниципальной Услуги в МФЦ;
предоставление муниципальной Услуги в электронном виде;
исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной Услуги документах и созданных реестровых записях;
выдача дубликата документа, выданного по результатам предоставления муниципальной Услуги, в том числе исчерпывающий перечень оснований для отказа в выдаче такого дубликата.

3.2. Административная процедура
профилирования Заявителя

3.2.1. По результатам анализа содержания запроса Заявителя определяется полный перечень комбинаций значений признаков в соответствии с настоящим Регламентом, каждый из которых соответствует одному Варианту.
3.2.2. Установленный по итогам профилирования Вариант доводится до Заявителя в форме результата оказания муниципальной Услуги, исключающей неоднозначное понимание.

3.3. Предоставление муниципальной Услуги
в Уполномоченном органе

3.3.1. Предоставление муниципальной Услуги в Уполномоченном органе состоит из следующих административных процедур:
прием и регистрация запроса и документов и (или) информации, необходимой для предоставления муниципальной Услуги;
принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной Услуги;
предоставление результата муниципальной Услуги;
получение дополнительных сведений от Заявителя;
предоставление муниципальной Услуги в упреждающем (проактивном режиме).
3.3.2 Результатом предоставления муниципальной Услуги является получение Заявителем:
1) решение о предоставление муниципальной Услуги с приложением: архивной справки, архивной копии, или архивной выписки (приложение 6);
2) решение об отказе в предоставлении муниципальной Услуги (приложение 7);
3) уведомление об отсутствии запрашиваемых сведений (приложение 8);
3.3.3. Максимальный срок предоставления муниципальной Услуги — 20 (двадцать) рабочих дней.
3.3.4. Прием и регистрация запроса и документов и (или) информации, необходимой для предоставления муниципальной Услуги.
3.3.5. Основанием для начала административной процедуры является поступление запроса и документов для предоставления муниципальной Услуги в Уполномоченный орган путем личного обращение Заявителя (представителя Заявителя) в архивный отдел администрации муниципального образования Апшеронский район, через МФЦ в архивный отдел администрации муниципального образования Апшеронский район, посредством использования информационно-телекоммуникационных технологий, включая использование Портала.
3.3.6. Уполномоченный орган, ответственный за предоставление муниципальной Услуги, осуществляет прием и проверку комплектности документов на наличие или отсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной Услуги, предусмотренных пунктом 2.8.2 настоящего Регламента.
В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной Услуги, предусмотренных пунктом 2.8.2 Регламента, должностное лицо, ответственное за регистрацию корреспонденции, производит регистрацию запроса.
После проверки заявления и документов, представленных для получения муниципальной Услуги, Заявителю направляется сообщение о приеме заявления к рассмотрению к рассмотрению либо отказе в приеме заявления к рассмотрению с обоснованием отказа.
3.3.7. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 1 (один) рабочий день.
3.3.8. Исполнение данной административной процедуры возложено на должностное лицо Уполномоченного органа, ответственное за предоставление муниципальной Услуги.
3.3.9. Критерием принятия решения по данной административной процедуре является наличие или отсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной Услуги, предусмотренных пунктом 2.8.2 настоящего Регламента.
3.3.10. Результатом административной процедуры является регистрация запроса и документов, назначение должностного лица, ответственного за предоставление муниципальной Услуги и передача ему документов.
3.3.11. Способом фиксации результата административной процедуры является присвоение номера и датирование поступившего заявления и документов.
3.3.12. Приостановление предоставления муниципальной Услуги
3.3.12.1. Основания для приостановления муниципальной Услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрены.
3.3.13. Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной Услуги:
3.3.13.1. Основанием для начала административной процедуры рассмотрения заявления является получение должностным лицом, ответственным за предоставление муниципальной Услуги, пакета зарегистрированных документов.
3.3.13.2. Должностное лицо Уполномоченного органа:
осуществляет проверку соответствия документов и сведений требованиям нормативных правовых актов предоставления муниципальной Услуги;
принимает решение о предоставлении муниципальной Услуги или об отказе в предоставлении муниципальной Услуги;
формирует решение о предоставлении муниципальной Услуги или уведомления об отказе в предоставлении муниципальной Услуги.
3.3.13.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 20 рабочих дней.
3.3.13.4. Критерием принятия решения по данной административной процедуре является наличие или отсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной Услуги.
3.3.13.5. Результатом административной процедуры является подготовка результата предоставления муниципальной Услуги.
3.3.14. Способом фиксации результата административной процедуры является:
результат предоставления муниципальной Услуги по форме, приведенной в приложении 6 к Регламенту, подписанный (в случае использования Единого портала – усиленной квалифицированной подписью) руководителем Уполномоченного органа или иного уполномоченного им лица;
уведомление об отказе в предоставлении муниципальной Услуги, приведенное в приложении 7 к Регламенту, подписанный (в случае использования Единого портала — усиленной квалифицированной подписью) руководителем Уполномоченного органа или иного уполномоченного им лица.
3.3.15. Предоставление результата муниципальной Услуги:
3.3.15.1. Основанием для начала административной процедуры является формирование и регистрация результата муниципальной Услуги, указного в пункте 2.3.1 настоящего Регламента.
3.3.15.2. Должностное лицо Уполномоченного органа, ответственное за предоставление муниципальной Услуги:
регистрирует результат предоставления муниципальной Услуги;
направляет в МФЦ результат муниципальной Услуги, указанный в пункте 2.3.1. подраздела 2.3. раздела 2 Регламента, в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью руководителя Уполномоченного органа;
направляет Заявителю результат предоставления муниципальной Услуги способом, предусмотренным пунктом 2.3.4. подраздела 2.3. раздела 2 Регламента.
3.3.15.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 1 (один) рабочий день.
3.3.15.4. Критерием принятия решения по данной административной процедуре является наличие или отсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной Услуги.
3.3.15.5. Результатом административной процедуры является:
выдача результата муниципальной Услуги Заявителю в форме бумажного документа, подтверждающего содержание электронного документа, заверенного печатью МФЦ;
направление Заявителю результата предоставления муниципальной Услуги.
3.3.15.6. Способом фиксации результата административной процедуры является внесение сведений в Единый портал о выдаче результата муниципальной Услуги.
3.3.16. Поучение дополнительных сведений от Заявителя:
3.3.16.1. Получение дополнительных сведений от Заявителя не предусмотрено.
3.3.17. Предоставление муниципальной Услуги в упреждающем (проактивном) режиме:
3.3.17.1. Проактивное предоставление муниципальной Услуги не применяется.

3.4. Особенности предоставления муниципальной
услуги в МФЦ

3.4.1. Предоставление муниципальной Услуги в МФЦ состоит из следующих административных процедур:
а) прием и регистрация запроса и документов и (или) информации, необходимой для предоставления муниципальной Услуги;
б) предоставление результата муниципальной Услуги;
в) предоставление муниципальной Услуги в упреждающем (проактивном) режиме.
Результатом предоставления муниципальной Услуги является получение Заявителем:
1) решение о предоставление муниципальной Услуги с приложением: архивной справки, архивной копии, или архивной выписки;
2) решение об отказе в предоставлении муниципальной Услуги;
3) уведомление об отсутствии запрашиваемых сведений.
Максимальный срок предоставления муниципальной Услуги – 20 (двадцать) рабочих дней и дополнительно 2 (два) дня для направления запроса с документами в Уполномоченный орган и направления результата предоставления муниципальной Услуги в МФЦ.
3.4.2. Прием и регистрация запроса и документов и (или) информации, необходимой для предоставления муниципальной Услуги:
3.4.2.1. Запрос по форме согласно приложениям 2, 3 с документами (информацией) в соответствии с подразделом 2.6. раздела 2 настоящего Регламента подаются Заявителем в письменном виде в МФЦ путем личного обращения.
3.4.2.2. При приеме запросов о предоставлении муниципальной Услуги уполномоченное должностное лицо МФЦ устанавливает личность Заявителя на основании паспорта гражданина Российской Федерации либо иного документа, удостоверяющего личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации или посредством идентификации и аутентификации в органах, предоставляющих муниципальные услуги, многофункциональных центрах с использованием информационных технологий, предусмотренных частью 18 статьи 14.1 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также проверяет соответствие копий представляемых документов (за исключением нотариально заверенных) их оригиналам.
3.4.2.3. От имени Заявителя может выступать представитель указанных лиц, действующий на основании оформленной в установленном порядке доверенности на осуществление действий по получению муниципальной Услуги (далее — Представитель).
3.4.2.4. Заявитель (Представитель) помимо прав, предусмотренных федеральным законодательством и законодательством Краснодарского края, независимо от его места жительства или места пребывания (для физических лиц, включая индивидуальных предпринимателей) либо места нахождения (для юридических лиц) имеет право на обращение в любой по его выбору многофункциональный центр в пределах территории Краснодарского края для предоставления ему государственных и муниципальных услуг по экстерриториальному принципу.
3.4.2.5. Принятый уполномоченным должностным лицом запрос с документами подлежит регистрации в день приема.
3.4.2.6. При поступлении запроса с документами почтовым отправлением он подлежит регистрации в первый рабочий день.
3.4.3. Предоставление результата муниципальной Услуги:
3.4.3.1. Результат муниципальной Услуги может быть предоставлен по выбору Заявителя, выраженном в запросе:
при личном обращении в МФЦ;
почтовым отправлением.
3.4.3.2. Срок предоставления Заявителю результата муниципальной Услу-ги составляет 20 (двадцать) рабочих дней и дополнительно 1 (один) день для получения результата муниципальной Услуги от Уполномоченного органа.
3.4.3.3. Срок предоставления Заявителю результата муниципальной Услу-ги исчисляется со дня принятия решения о предоставлении муниципальной Услуги.
3.4.3.4. По выбору Заявителя МФЦ предоставляет результаты муници-пальной Услуги по экстерриториальному принципу в пределах Краснодарского края независимо от места жительства или места пребывания (для физических лиц, включая индивидуальных предпринимателей) либо места нахождения (для юридических лиц) в соответствии с действием экстерриториального принципа.
3.4.4. Предоставление муниципальной Услуги в упреждающем (проативном) режиме:
3.4.4.1. Предоставление муниципальной Услуги в упреждающем (проактивном) режиме не предусмотрено.

3.5. Особенности предоставления муниципальной Услуги в электронном виде

3.5.1. Предоставление муниципальной Услуги в электронном виде состоит из следующих административных процедур:
а) формирование запроса о предоставлении муниципальной Услуги;
б) прием и регистрация запроса;
в) получение сведений о ходе рассмотрения запроса;
г) получение результата предоставления муниципальной Услуги.
3.5.2. Результатом предоставления муниципальной Услуги является получение Заявителем:
1) решение о предоставление муниципальной Услуги с приложением: архивной справки, архивной копии, или архивной выписки;
2) решение об отказе в предоставлении муниципальной Услуги;
3) уведомление об отсутствии запрашиваемых сведений.
3.5.3. Максимальный срок предоставления муниципальной Услуги – 20 (двадцать) дней.
3.5.4. Формирование запроса о предоставлении муниципальной Услуги:
3.5.4.1. Формирование запроса осуществляется посредством заполнения электронной формы на ЕПГУ или РПГУ без необходимости дополнительной подачи запроса в какой-либо иной форме.
3.5.4.2. На ЕПГУ и РПГУ размещаются образцы заполнения электронной формы запроса.
3.5.4.3. Форматно-логическая проверка сформированного запроса осуществляется автоматически после заполнения Заявителем каждого из полей электронной формы запроса. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы запроса Заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме запроса.
3.5.5. Прием и регистрация запроса:
3.5.5.1. При успешной отправке запроса с документами, предусмотренными пунктом 2.6. настоящего Регламента, запросу присваивается уникальный номер, по которому в личном кабинете Заявителя посредством ЕПГУ и РПГУ Заявителю будет представлена информация о ходе рассмотрения указанного запроса.
3.5.6. Получение сведений о ходе рассмотрения запроса:
3.5.6.1. При предоставлении муниципальной Услуги в электронной форме посредством ЕПГУ и РПГУ Заявителю направляется уведомление о приеме и регистрации запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной Услуги, содержащее сведения о факте приема запроса и документов, необходимых для предоставления муниципальной Услуги, и начале процедуры предоставления муниципальной Услуги, а также сведения о дате и времени окончания предоставления муниципальной Услуги либо мотивированный отказ в приеме запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной Услуги.
3.5.7. Получение результата предоставления муниципальной Услуги:
3.5.7.1. Результат предоставления муниципальной Услуги Заявитель по его выбору вправе получить в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью (в случае подачи Заявителем запроса и документов в форме электронного документа через ЕПГУ и РПГУ) и дополнительно по желанию Заявителя на бумажном носителе, уведомление о предоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной Услуги.
3.5.7.2. Для получения результата предоставления муниципальной Услуги на бумажном носителе Заявитель имеет право обратиться непосредственно в Уполномоченный орган.
3.5.8. Предоставление муниципальной Услуги в упреждающем (проативном) режиме:
3.5.8.1. Предоставление муниципальной Услуги в упреждающем (проактивном) режиме не предусмотрено.

3.6. Исправление допущенных опечаток и
ошибок в документах, выданных по результатам
предоставления муниципальной Услуги

3.6.1. Исправление допущенных опечаток и ошибок в документах, выданных по результатам предоставления муниципальной Услуги, осуществляется Уполномоченным органом на основании запроса (приложение 9) лица, получившего муниципальную Услугу, или его Представителя по доверенности.
3.6.2. В случае выявления допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной Услуги документах должностное лицо Уполномоченного органа, ответственное за предоставление муниципальной Услуги, осуществляет исправление и замену указанных документов.
3.6.3. В случае отсутствия опечаток и (или) ошибок в документах, выданных в результате предоставления муниципальной Услуги, должностное лицо Уполномоченного органа, ответственное за предоставление муниципальной Услуги, письменно сообщает Заявителю об отсутствии таких опечаток и (или) ошибок.
3.6.4. Срок исправления и замена указанных документов или направление Заявителю письменного сообщения об отсутствии в выданных в результате предоставления муниципальной Услуги документах опечаток и (или) ошибок не должен превышать 5 (пять) рабочих дней с момента регистрации соответствующего запроса.
3.6.5. Результатом административной процедуры является выдача (направление) Заявителю исправленного взамен ранее выданного документа, являющегося результатом предоставления муниципальной Услуги, или сообщение об отсутствии таких опечаток и (или) ошибок.

3.7. Порядок оставления запроса Заявителя без рассмотрения

3.7.1. Запрос о предоставлении муниципальной Услуги остается без рассмотрения при наличии следующих оснований:
3.7.1.1. Отсутствие одного или нескольких документов, необходимых для получения муниципальной Услуги, наличие которых предусмотрено подразделом 2.6. разделом 2 настоящего Регламента.
3.7.1.2. Подача Заявителем до истечения срока предоставления муниципальной Услуги запроса об оставлении без рассмотрения запроса о предоставлении муниципальной Услуги (приложение 10).
3.7.2. При выявлении оснований для оставления запроса без рассмотрения Уполномоченный орган направляет Заявителю уведомление об оставлении запроса без рассмотрения и возвращает представленные Заявителем документы.
3.7.3. Оставление запроса Заявителя без рассмотрения не препятствует повторному обращению Заявителя за этой же муниципальной Услугой.

4. Формы контроля за исполнением Регламента

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за
соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Регламента и иных нормативных
правовых актов, устанавливающих требования к
предоставлению муниципальной Услуги,
а также принятием ими решений

4.1.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной Услуги, а также принятием ими решений осуществляется начальником Уполномоченного органа, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной Услуги.
4.1.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения плановых и внеплановых проверок

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и
внеплановых проверок полноты и качества предоставления
муниципальной Услуги, в том числе порядок и формы
контроля за полнотой и качеством предоставления
муниципальной Услуги

4.2.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной Услуги предполагает проведение проверок, устранение выявленных нарушений, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения Заявителей, содержащие жалобы на решения и действия (бездействие) должностных лиц Уполномоченного органа.
4.2.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной Услуги осуществляется в форме плановых и внеплановых проверок.
4.2.3. Плановые проверки проводятся на основе ежегодно утверждаемого плана, а внеплановые на основании жалоб Заявителей на решения и действия (бездействие) должностных лиц Уполномоченного органа по решению лиц, ответственных за проведение проверок.
4.2.4. Проверки проводятся уполномоченными лицами Уполномоченного органа.

4.3. Ответственность должностных лиц органа,
предоставляющего муниципальную Услугу, за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной Услуги

4.3.1. Должностные лица Уполномоченного органа, в обязанности которых входит исполнение настоящего Регламента, несут предусмотренную законодательством ответственность за решения и действия (бездействия), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной Услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.4. Положения, характеризующие требования
к порядку и формам контроля за предоставлением
муниципальной Услуги, в том числе со стороны граждан,
их объединений и организаций

4.4.1.Контроль за предоставлением муниципальной Услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством получения ими полной актуальной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной Услуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессе получения муниципальной Услуги.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную Услугу, МФЦ, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, а также их должностных лиц, муниципальных служащих, работников

5.1. Информация для заинтересованных лиц об их праве
на досудебное (внесудебное) обжалование действий
(бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления муниципальной Услуги (далее – жалоба)

5.1.1. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
нарушения срока регистрации запроса о предоставлении муниципальной Услуги;
нарушения срока предоставления муниципальной Услуги;
требования у Заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной Услуги;
отказа в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной Услуги у Заявителя;
отказа в предоставлении муниципальной Услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
требования у Заявителя при предоставлении муниципальной Услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
отказа органа, предоставляющего муниципальную Услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную Услугу, МФЦ, работника МФЦ в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной Услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
нарушения срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной Услуги;
приостановления предоставления муниципальной Услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
требования у Заявителя при предоставлении муниципальной Услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной Услуги, либо в предоставлении муниципальной Услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ.
5.1.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Администрацию, МФЦ либо в орган государственной власти публично-правового образования, являющийся учредителем МФЦ.
5.1.3. Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя структурного подразделения, предоставляющего муниципальную Услугу, подаются курирующему заместителю главы муниципального образования Апшеронский район.
5.1.4. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю этого МФЦ. Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя МФЦ подаются учредителю МФЦ или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом субъекта Российской Федерации.
5.1.5. Жалоба на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную Услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную Услугу, муниципального служащего, руководителя органа, предоставляющего муниципальную Услугу, может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта Администрации, ЕПГУ либо РПГУ, а также может быть принята при личном приеме Заявителя.
5.1.6. Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ, работника МФЦ может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта МФЦ, ЕПГУ или РПГУ, а также может быть принята при личном приеме Заявителя.
5.1.7. Жалоба должна содержать:
наименование органа, предоставляющего муниципальную Услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную Услугу, либо муниципального служащего, МФЦ, его руководителя;
фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства Заявителя – физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения Заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную Услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную Услугу, либо муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ;
доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную Услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную Услугу, либо муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы Заявителя, либо их копии.
5.1.8. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную Услугу, МФЦ, учредителю МФЦ, подлежит рассмотрению в течение 15 ( пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную Услугу, МФЦ, в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации.
5.1.9. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной Услуги документах, возврата Заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
в удовлетворении жалобы отказывается.
5.1.10. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе Заявителю дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим муниципальную Услугу, МФЦ, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной Услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить Заявителю в целях получения муниципальной Услуги.
5.1.11. В случае признания жалобы, не подлежащей удовлетворению, в ответе Заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
5.1.12. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, рассматривающее жалобу, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.2. Способы информирования Заявителей о порядке подачи
и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием
Единого портала государственных и муниципальных услуг
(функций) и регионального портала государственных
и муниципальных услуг (функций)

5.2.1. Информация о порядке о порядке подачи и рассмотрения жалобы, размещается на официальном сайте Администрации и в соответствующих разделах ЕПГУ и РПГУ.
5.2.2. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в подпункте 5.1.6. пункта 5.1. раздела 5 настоящего Регламента, Заявителю в письменной форме и по желанию Заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.3. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) администрации муниципального образования Апшеронский район, ее структурных подразделений, предоставляющих муниципальную Услугу,
а также его должностных лиц

5.3.1. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решения и дей-
ствий (бездействия) администрации муниципального образования Апшеронский район, ее структурных подразделений, предоставляющих муниципальную Услугу, а также его должностных лиц регулируется следующими нормативными правовыми актами:
Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ;
настоящим Регламентом.

Начальник архивного отдела
муниципального образования
Апшеронский район А.С. Ермошина

Приложение 1
к административному регламенту
администрации муниципального
образования Апшеронский район
по предоставлению муниципальной
услуги «Предоставление архивных справок, архивных выписок и копий архивных документов»

Перечень признаков Заявителей (принадлежащих им объектов), а также комбинации значений признаков, каждая из которых соответствует одному варианту предоставления государственной услуги

Таблица 1. Перечень признаков Заявителей (принадлежащих им объектов)

№ п/п
Признак Заявителя (принадлежащего ему объекта)

Значения признака Заявителя (принадлежащего ему объекта)
Результат муниципальной Услуги «Предоставление архивных справок, архивных выписок и копий архивных документов»
1.

Лицо, обратившееся за предо-ставлением услуги
1. Заявитель самостоятельно
2. Представитель Заявителя
2.

Запрос архивной информации, связанной с социальной защитой гражданина, предусматривающей его пенсионное обеспечение, а также получение льгот и компенсаций в соответствии с законодательством Российской Федерации или подтверждения имущественных прав
1.Уведомление Заявителя о направлении его запроса для исполнения в государственный архив по месту предполагаемого хранения архивного документа с интересующей его информацией

2. Информирование Заявителя об отсутствии интересующей его архивной информации в государственных архивах субъекта Российской Федерации с указанием возможных путей ее поиска или без такого указания;
3.

Результат предоставления услуги
1. Уведомление
2. Информационное письмо

Таблица 2. Комбинации значений признаков, каждая из которых соответствует одному варианту предоставления услуг

№
варианта

Комбинация значений признаков
Результат муниципальной Услуги «Предоставление архивных справок, архивных выписок и копий архивных документов»
1.

Заявитель обращается самостоятельно, либо через Представителя Заявителя, в Уполномоченный орган;
уведомление Заявителя о направлении его запроса для исполнения в государственный архив по месту предполагаемого хранения архивного документа с интересующей его информацией;
форма ответа Уполномоченного органа – уведомление
2.

Заявитель обращается самостоятельно, либо через Представителя Заявителя, в Уполномоченный орган;
информирование Заявителя об отсутствии интересующей его архивной информации в государственных архивах субъекта Российской Федерации с указанием возможных путей ее поиска или без такого указания;
форма ответа Уполномоченного органа – информационное письмо

Начальник архивного отдела
муниципального образования
Апшеронский район А.С. Ермошина

Приложение 2
к административному регламенту
администрации муниципального
образования Апшеронский район
по предоставлению муниципальной
услуги «Предоставление архивных справок, архивных выписок и копий архивных документов»

Форма заявления о предоставлении муниципальной Услуги
«Предоставление архивных справок, архивных выписок и копий архивных документов»

Начальнику архивного отдела
администрации муниципального образования Апшеронский район
__________________________________
от гражданина (ки) _________________
__________________________________
Адрес проживания:_________________
__________________________________
Телефон:__________________________
Эл. почта________________________

заявление
Прошу выдать архивную справку о стаже/ заработной плате/ выписку из приказа/ копию приказа (нужное подчеркнуть).
Фамилия, имя, отчество

Фамилия, имя, отчество в период работы

Дата рождения (день, месяц, год)

Наименование предприятия (организации), отдел, цех, бригада

Период работы

Для женщин — дата рождения ребенка в период работы

Копию трудовой книжки прилагаю / трудовая книжка утеряна
(нужное подчеркнуть)
_______________________________________________________/________________________/
(подпись) Ф.И.О.
«_____»______________________20____года

Начальник архивного отдела
муниципального образования
Апшеронский район А.С. Ермошина
Приложение 3
к административному регламенту
администрации муниципального
образования Апшеронский район
по предоставлению муниципальной
услуги «Предоставление архивных справок, архивных выписок и копий архивных документов»

Форма заявления о предоставлении муниципальной Услуги
«Предоставление архивных справок, архивных выписок и копий архивных документов»

Начальнику архивного отдела администрации муниципального образования Апшеронский район
________________________________
от гражданина (ки) _______________
________________________________
Адрес проживания:_______________
________________________________
Телефон:________________________
Эл. почта________________________

заявление

Прошу выдать архивную копию /выписку / иное (нужное подчеркнуть).

Кем издано (орган местного самоуправления, предприятие, организация)

Наименование документа

Реквизиты документа
(дата, номер)

Содержание документа

Дополнительная информация

_______________________________________________________/________________________/
(подпись) Ф.И.О.
«_____»______________________20____года

Начальник архивного отдела
муниципального образования
Апшеронский район А.С. Ермошина

Приложение 4
к административному регламенту
администрации муниципального
образования Апшеронский район
по предоставлению муниципальной
услуги «Предоставление архивных справок, архивных выписок и копий архивных документов»

Образец заполнения заявления о предоставлении
муниципальной Услуги «Предоставление архивных справок,
архивных выписок и копий архивных документов»

Начальнику архивного отдела
администрации муниципального образования Апшеронский район
Ермошиной А.С.

от гражданина (ки)
Петровой Ольги Петровны
Адрес проживания: 352690, Краснодарский край, г.Апшеронск, Ленина, ул., 1
Телефон: 8(988)5001050
Эл. почта: petrova1963 @ mail.ru

заявление

Прошу выдать архивную справку о стаже/ заработной плате/ выписку из приказа/ копию приказа (нужное подчеркнуть).
Фамилия, имя, отчество
Петрова

Ольга Петровна
Фамилия, имя, отчество в период работы
Иванова

Ольга Петровна
Дата рождения (число, месяц, год)
15.02.1963
Наименование предприятия (организации), отдел, цех, бригада

Федеральное государственное унитарное предприятие «Эфиромасличный совхоз-завод «Нефтегорский»

первое отделение

Период работы

с 01.01.1985 года по 31.12.1990 года

Для женщин: дата рождения ребенка в период работы
08.03.1988 г.
Дополнительная информация
Подтвердить нахождении в декретном отпуске
Копию трудовой книжки прилагаю / трудовая книжка утеряна
(нужное подчеркнуть)
02.06.2023 г. _______________И.И. Иванов
Начальник архивного отдела
муниципального образования
Апшеронский район А.С. Ермошина
Приложение 5
к административному регламенту
администрации муниципального
образования Апшеронский район
по предоставлению муниципальной
услуги «Предоставление архивных справок, архивных выписок и копий архивных документов»

Образец заполнения заявления о предоставлении
муниципальной Услуги «Предоставление архивных справок,
архивных выписок и копий архивных документов»

Начальнику архивного отдела
администрации муниципального образования Апшеронский район
Ермошиной А.С.

от гражданина (ки)
Петровой Ольги Петровны
Адрес проживания: 352690, Краснодарский край, г.Апшеронск, Ленина, ул., 1
Телефон: 8(988)5001050
Эл. почта: petrova1963 @ mail.ru

заявление

Прошу выдать архивную копию / выписку / иное (нужное подчеркнуть).

Кем издано (орган местного самоуправления, предприятие, организация)
Администрация Апшеронского городского поселения

Наименование документа
Постановление
Реквизиты документа
(дата, номер)
03.03.1992 № 3

Содержание документа

О выделении земельного участка по адресу г. Апшеронск, ул. Ленина, 105

Дополнительная информация
Участок выделялся моему отцу Иванову Петру Ильичу

_______________________________________________________/________________________/
(подпись) Ф.И.О.
«_____»______________________20____года

Начальник архивного отдела
муниципального образования
Апшеронский район А.С. Ермошина
Приложение 6
к административному регламенту
администрации муниципального
образования Апшеронский район
по предоставлению муниципальной
услуги «Предоставление архивных
справок, архивных выписок и копий
архивных документов»

Форма решения о предоставлении муниципальной Услуги
«Предоставление архивных справок, архивных выписок и копий архивных документов»

Архивный отдел администрации муниципального образования
Апшеронский район

Кому:_______________________
Представитель: ______________
Контактные данные
Заявителя (представителя):
____________________________
Телефон: ___________________
Эл. почта:___________________

Предоставление муниципальной Услуги
«Предоставление архивных справок, архивных выписок и копий архивных
документов»
от __________ № _____

По результатам рассмотрения заявления, зарегистрированного от ______ №___ , принято решение о предоставлении государственной услуги.

Приложение:
уведомление, информационное письмо ( _____________________).
(указывается вид документа)

(должность уполномоченного лица органа государственной власти субъекта Российской Федерации)
Подпись или сведения о сертификате электронной подписи

(расшифровка подписи)

Начальник архивного отдела
муниципального образования
Апшеронский район А.С. Ермошина

Приложение 7
к административному регламенту
администрации муниципального
образования Апшеронский район
по предоставлению муниципальной
услуги «Предоставление архивных справок, архивных выписок и копий архивных документов

Форма отказа в предоставлении муниципальной Услуги
«Предоставление архивных справок, архивных выписок и копий архивных документов»

Архивный отдел администрации муниципального образования
Апшеронский район

Кому:_______________________
Представитель: ______________
Контактные данные
Заявителя (представителя):
____________________________
Тел.: _______________________
Эл. почта:___________________

Отказ в предоставлении муниципальной Услуги
«Предоставление архивных справок, архивных выписок и копий архивных
документов»
от __________ № _____

На основании поступившего запроса, зарегистрированного от от ______ №___, принято решение об отказе в приеме документов / об отказе в предоставлении государственной услуги по основаниям:

Разъяснение причин отказа:
Вы праве повторно обратиться с запросом о предоставлении государственной услуги после устранения указанных нарушений.
Данный отказ может быть обжалован в досудебном порядке путем направления жалобы, а также в судебном порядке.

(должность уполномоченного лица органа государственной власти субъекта Российской Федерации)
Подпись или сведения о сертификате электронной подписи

(расшифровка подписи)

Начальник архивного отдела
муниципального образования
Апшеронский район А.С. Ермошина

Приложение 8
к административному регламенту
администрации муниципального
образования Апшеронский район
по предоставлению муниципальной
услуги «Предоставление архивных справок, архивных выписок и копий архивных документов

Форма уведомления об отсутствии сведений

Архивный отдел администрации муниципального образования
Апшеронский район

Кому:_______________________
Представитель: ______________
Контактные данные
Заявителя (представителя):
____________________________
Тел.: _______________________
Эл. почта:___________________

УВЕДОМЛЕНИЕ
об отсутствии сведений
от __________ № _____

По результатам рассмотрения заявления, зарегистрированного от ______ №___ , информируем Вас, что сведения в отношении ______________________
(указывается предприятие, организация) отсутствуют.

Разъяснение причин отсутствия сведений:

Рекомендуем обратиться (_________________________)
(указывается предприятие, организация, в случае если имеется информация)

(должность уполномоченного лица органа государственной власти субъекта Российской Федерации)
Подпись или сведения о сертификате электронной подписи

(расшифровка подписи)

Начальник архивного отдела
муниципального образования
Апшеронский район А.С. Ермошина

Приложение 9
к административному регламенту
администрации муниципального
образования Апшеронский район
по предоставлению муниципальной
услуги «Предоставление архивных справок, архивных выписок и копий архивных документов»

Форма заявления об исправлении допущенных
опечаток и ошибок в документах

Начальнику архивного отдела администрации муниципального образования Апшеронский район
________________________________
от гражданина (ки) _______________
________________________________
Адрес проживания:_______________
________________________________
Телефон:________________________
Эл. почта________________________

заявление

В связи с допущенной технической ошибкой (опечаткой), прошу внести изменения в архивную выписку / справку от__________________№ _________.

Указать ошибку:

_____________________________________________/______________________/
(подпись) Ф.И.О.
«_____»______________________20____года

Начальник архивного отдела
муниципального образования
Апшеронский район А.С. Ермошина

Приложение 10
к административному регламенту
администрации муниципального
образования Апшеронский район
по предоставлению муниципальной
услуги «Предоставление архивных справок, архивных выписок и копий архивных документов»

Форма заявления об отзыве заявления

Начальнику архивного отдела администрации муниципального образования Апшеронский район
________________________________
от гражданина (ки) _______________
________________________________
Адрес проживания:_______________
________________________________
Телефон:________________________
Эл. почта________________________

заявление

Прошу оставить без рассмотрения заявление от ___________№ _______ об _______________________________________________________________
(краткое содержание о чем заявление)

_____________________________________________/______________________/
(подпись) Ф.И.О.
«_____»______________________20____года

Начальник архивного отдела
муниципального образования
Апшеронский район А.С. Ермошина